Nekoliko reči o službenicima državnih pošta Srbije

17. jun 2019. | Rad gradskih preduzeća

Većina paketa koja se naručuje preko interneta, nažalost, ide preko državne pošte Srbije. Problem sa tim je što mi za te pakete i dostavu platimo unapred, punu sumu, da bi poštar potom ležerno ostavio paket na stepenicama, na vrh sandučića, ili čak bacio na pod u ulazu zgrade, jer, jel' te, paket ne može da stane u sanduče, pa šta će s tim? Nekoliko knjiga koje sam naručila našla sam na stepenicama ili bačene na vrh sandučića ili u boljem slučaju snažno zaglavljenog vrha u otvor mog sandučića, knjige koje sam očekivala i koje su meni nešto značile. Da napomenem da se sandučići u mojoj zgradi nalaze odmah pored ulaza sa staklenim vratima tako da svako sa ulice može da ih vidi. Da li vama to zvuči bezbedno?

Da li je poštaru toliko teško da dođe bar do vrata stana i pokuša da pozvoni (znam pouzdano da sam bila kod kuće više puta kad je paket stigao, ali se službeniku pošte nije dalo da se penje), da se popne malo uz stepenice i bar ako niko nije kući ostavi paket kod vrata gde je manja šansa da ga neko s ulice prosto pokupi? Nije retko da klinci pokupe pakete iz "zezanja" i bace ih u kontejner jer njima, naravno, ne vrede ništa. Može li naša pošta mao ozbiljnije da shvati svoj posao? Mi za te pakete plaćamo i nama to što dobijemo nešto znači. Bar pokušajte da ih ostavite kod vrata, ne bilo vam teško da se popnete koji sprat, kad već ne može bolje od toga. Ili makar na sred poda, ali na prvom spratu?

Poslednji paket koji sam naručila, običan paketić čaja (koji ne može da se nabavi kod nas), nikad mi nije stigao. Slutim da je neko uzeo misleći da je nešto vredno, pa bacio.


Novosađanka

Megafon #480

Oceni vest:
5
6

* Sva polja su obavezna

Pošalji fotografiju uz komentar (do 2MB)
  • Aleksandar

    pre 36 dana i 12 sati

    Takvo stanje traje vec nekoliko godina. Ja sve sto mogu obavljam preko DHL vec neko vreme, sa njima sam potpuno siguran jer me do sada nijednom nisu prevarili.

    Oceni komentar:
    13
    2
  • Hi

    pre 35 dana i 16 sati

    U zgradi ne vidim smisao da se postar penje do stana al zato moze na interfon da se javi a vase ke kao stanara da imate ispravno zvono, interfon i zakljucana ulazna vrata u zgradu! Meni vise smeta da ni ne dostavi paket ni ne proveri ko je kuci vec pise cedulju pa idi do poste!

    Oceni komentar:
    4
    5
  • Novosađanka

    pre 34 dana i 20 sati

    Čisto da napomenem, koliko znam, interfon, zvona i ostale metode komunikacije u zgradi se podrazumevaju kao ispravne.

    Oceni komentar:
    2
    5
  • Zivotvan

    pre 34 dana i 17 sati

    Kod nas u Norveskoj postar ne ulazi u dvoriste i zgradu vec ja kao korisnik ako ocekujem vece posiljke moram da nabavim i vece sanduce i da ga montiram na ulazu u dvoriste ili ispred zgrade gde je predvidjeno mesto. A sve posiljke koje su na potpis moram da odem do poste da podignem jer postar ostavi cedulju da se posiljka nalazi u posti. I svi se toga pridrzavaju. A ovde u Srbiji 90% ljudi nema sanduce a onih 10% sto imaju ili je neupotrebljivo ili je premalo za neku vecu posiljku. I svi bi da im postar dodje na vrata i uruci posilku bez obzira sto on to ne mora. E pa ko hoce u EU mora sa tim i da se nosi. Zao mi je.

    Oceni komentar:
    5
    59
  • Swisspost

    pre 34 dana i 17 sati

    I kod nas u Svicarskoj morad da obezbrdis vece sanduce ili pravac posta pa tamo podizem na vrata ne znam da li je nekad zvonio postar. Kod babe u Sapcu nema sanduce za post . Ja je pitam kako dobija pisma ona kaze neka se postar snadje sam ja ga kupovati necu. Sta reci....

    Oceni komentar:
    2
    25
  • Novosađanka

    pre 34 dana i 15 sati

    Kao autor ovog članka osećam potrebu da objasnim ovima kojima izgleda nije jasno. nismo u Norveškoj, ni u Švajcarskoj, u Srbiji smo. Sandučići u zgradama su svi isti i napravljeni po propisima i dimenzija propisanih po zakonu. Da ja sad nataknem ogromno sanduče za sebe u taj maleni hodničić, ne samo da bih blokirala ulaz u zgradu nego bih dobila vrlo brzo komunalnu na grbači i kaznu. Da li je vama jasno da mi, pogotovo u malim zgradama kao moja, ne možemo da imamo sanduče kakvo nama padne na pamet? Dobiješ to što dobiju svi i tačka. Nemam dvorište, nemam kuću, imam mali stan u maloj zgradi! Drugo, ja nemam ništa protiv da odem do pošte po svoj paket, neka ostave cedulju i super svima, ja ću posle pokupiti. Ali ne, oni ostave paket u hodniku kod ulaza, kod vrata od stakla ili na dnu stepenica. To nije bezbedno i paketi nestaju redovno. NIKAD mi poštar nije zvonio na interfon (koji radi), niti na bilo koji način pokušao komunikaciju čak i ako ostavim telefon uz pošiljku. Čak ni kad stigne dok sam u stanu i očekujem paket. Pre nego što me svi vi iz Švajcarske i Norveške kolektivno napadnete što nemam sanduče veličine fiće mogli bi bar da se informišete o tome kako se živi u Srbiji.

    Oceni komentar:
    26
    7
  • Poštar

    pre 34 dana i 14 sati

    Draga moja novosadjanko,sve što ste napisali pije vodu .Zaposlen sam u pošti i sto je najgore radim kao postar tako da mi je ova tema poznata.Problem je što svi znaju svoja prava ali ne i obaveze. . Obicna pisma,novine ,razne reklame i kinezi se ne nose na vrata za to ste po zakonu dužni da imate sanduce,preporucene pošiljke ,post express i vrednosna posta ide na vrata.Sledeci put kad budete narucivali iz kine opredelite se za placanje postarine i to preporučeno tada čete sigurno videti poštara.A gospodin sto sve zavrsava preko Dhl verovatno ima dubok dzep pa može.Istina je da nas posao nece niko da radi,plate mizerne a posla sve više .

    Oceni komentar:
    3
    60
  • Novosađanka

    pre 34 dana i 13 sati

    Dodatna napomena: nijedna porudžbina nije bila iz Kine i uredno sam platila poštarinu koja je iznosila 10$. ZAšto moram da se pravdam ovde, osećam se kao na linču jer sam se usudila da se požalim zato što nisam dobila paket koji sam platila 8$ plus poštarina 10$ a drugi u vrednosti od 23$ i poštarina 13$ mi je ostavljen na stepenicama kod ulaza? Zaista ne vredi pisati ovde kad sam pod konstantno napadnuta od strane onih koji i ne žive više ovde ali su glavni kad treba soliti pamet. Odakle vam ideja da mi interfon ne radi? Zašto mislite da bi mi smetalo da odem u poštu po paket? Zašto mislite da naručijem iz Kine i ne plaćam poštarinu? Ništa od toga nije tačno, tražite razlog da me napadate ovde. Zato što sam se usudila da se požalim na dostavu koju sam platila više nego što sam paket vredi. Toliko i završavam ovu temu jer ovo nema smisla.

    Oceni komentar:
    26
    3
  • Stranka

    pre 34 dana i 12 sati

    Novosadjanko do nekle te razumem ogorcena si a da li si kada razgovarala sa postarom zasto tako ostavlja vasu postu? Na primer ja sam razgovarao i dogovorio se sa covekom da ce moje sanduce biti otklucano tako da posiljke koje su vece od pisma mogu da se stave unutra. I kod mene je izvodjac radova u zgradi stavio neka mala kineska verovatno sanducad gde mogu da stanu samo racuni. Nisam kupio sanduce velicine fice ali sam u posti kupio standardno metalno sanduce koje je dosta vece od onog u zgradi tako da u njega mogu da stanu manji paketici. Pitao sam upravnika zgrade da ga postavim pored ostalih i objasnio problem on mi je dozvolio. Zgrada ima interfon stalno se zakljucava sa postarom se dogovorio i resio problem. Nisam odmah poceo da kukam na drzavu i jadnog postara koji radi 10 sati dnevno za 30000din i tako mucenik prehranjuje porodicu. Uvek postoji skuplja varijanta da ti donese na vrata i uruci uz potpis i jeftinija varijanta gde onaj sto salje ne zahteva da se uruci uz potpis vec samo ostavi na adresi. Lepa rec u vecini slucajeva moze da resi problem.

    Oceni komentar:
    2
    36
  • radnik poste

    pre 34 dana i 4 sata

    Posto se radi o posti resio sam da procitam tekst. U Srbiji ne postoji zakon da svako domacinstvo mora da ima sanduce kao u inostranstvu gde mogu da te kazne ako nemas. Novosadjanka kaze da ima sanduce propisanih dimenzija po zakonu, na zalost propisane dimenzije u Srbiji ne postoje pravi ih ko kako hoce a pogotovu Kinezi. Naravno svakom korisniku se preporucuje da ima sanduce kako bi postar mogao da mu ostavi pisma na bezbednom mestu jer ako nema sanduce teze ce da ostvari reklamaciju. Kada narucujete posilku a znate da je veca i znate da ne ide na potpis naj bezazlenije je umesto vase adrese da stavite post restant i podignete je u posti. Druga solucija je da od posiljaoca zahtevate da vam posalje DHL, vrednosno pismo ili Ems ako se radi o inostranstvu ili post ekspres ako se radi o Srbiji i kurir ce vam posiljku doneti na vrata jer bez potpisa ne moze da je ostavi na vasoj adresi. Ako vas ne zatekne ostavlja izvestaj o prispecu pa vi idete u postu da je podignete. Naravno to i kosta prilicno vise od obicnog pisma. Kod vas se verovatno radi o naj jeftinijoj varijanti to jest o obicnom pismu ne registrovanoj posiljci koja ne moze da se prati niti ima ikakav trag tako da je za nju tesko ostvariti reklamaciju. Postar nije duzan da vam dodje na vrata niti da vam zvoni na interfon zbog ne registrovane obicne posilke. Za posiljke koje ne mogu da stanu u sanduce i koje moze neko da otudji trebao bi da vrati u postu i ostavi izvestaj iako nije registrovana posiljka, Ali posto su postari pretovareni prepuna torba nekad i dve a u vreme kad oni nose postu ljudi su obicno na poslu i njima ne pada na pamet da na +50 i -20 da nosaju obicnu postu u oba smera vec je ostave na sanducetu stepenicama . Kad posta nestane vi tesko mozete dokazati da je nesto bilo za vas jer se radi o ne registrovanim posiljkama koje nemaju trag. Postari su preoptereceni i rade za jako malu platu u zadnje vreme cesto napustaju postu, novog postara je tesko naci. Naravno vi niste u obavezi da koristite usluge drzavne poste vec kada narucujete iz inostranstva odaberete privatni DHL posiljka ce vam biti urucena u roku od tri dana kurir ce vam doci na vrata i uz osmeh uruciti posiljku ali ta usluga kosta za manji paketic minimum 100e prijatno..

    Oceni komentar:
    1
    12
  • Zoe

    pre 33 dana i 9 sati

    Vi sto kometarisete kako postari imaju malu platu... mnogo ljudi ima malu platu jer zivimo u banana drzavi. To sto ima malu platu ne opravdava bacanje paketa po ulazu i ostavljanje istih na sanducicu gde bilo ko moze da ih uzme.
    Ja bih samo da dodam da mi je vise puta postar ostavio ceduljicu kako je dostava pokusana, te da paket preuzmem u posti. To je sve ok ukoliko nije preporucena posiljka ili vrednosno pismo. Problem je kad je dostava placena a postar ni ne pokusa da je dostavi (bila kod kuce, cekala istu), vec ostavi ceduljicu da se preuzme u posti.
    To su neke osnovne stvari koje treba da funkcionisu bez problema u normalno uredjenoj drzavi i normalnom gradu, uopste ne vidim poentu napada na osobu koja je ovo objavila jer se sa pravom zali. Izgleda da smo svi zaboravili neka osnovna pravila ponasanja i funkcionisanja gradskih sluzbi oko kojih ne bi trebalo uopste da bude rasprave. Komentari pojedinaca samo govore koliko smo nezadovoljni i koliko ovom ludilu nema kraja.

    Oceni komentar:
    8
    4
  • Zoran Popnovakov

    pre 33 dana i 8 sati

    Radim kao poštar već 28 godina i kao što vidite imam hrabrosti da se potpišem. Ono što imam da kažem je da NIKAD nije bilo gore u "Pošti Srbije". Postoji ogroman disbalans između radnika u administraciji i radnika u tehnologiji. Stoga, u Novom Sadu već nekoliko godina je hronična boljka nedovoljan broj poštara. Nekada su poštari imali svoje stalne rejone i znali gotovo sve stanare svog terena. Danas, zbog "potreba posla" i metoda "seci uši-krpi dupe" isti ti poštari se šetaju po raznim terenima i ni ne stignu da upoznaju ni rejone kako treba, a kamoli ljude na njima. Drugo, obim posla je nezamislivo povećan, dodate su nam obaveze i kurirskih službi, sudskih dostavljača...Torbe su prepune, a plate na nivou iz 2010. godine. Naravno, to nas, poštare ne izuzima od odgovornosti i ne sprečava da svoj posao radimo kako treba. Gospođa koja se žalila je verovatno u pravu, ali da je ovo uređena država tačno bi se znalo koliko sanduče treba da bude, znalo bi se da ulaz pre podne mora da bude otvoren, a ne zaključan, baš zbog toga da bi poštar mogao da uđe ( to može da se uredi i dogovorom između radnika Pošte i predsednika kućnog saveta). Naravno, i poštara ima raznih, kao i pripadnika drugih profesija. Vrednih, odgovornih, ali i aljkavih, površnih i nemotivisanih. Za kraj samo da kažem da pošiljaka iz Kine ima baš, baš puno i većina ih je neproknjižena i zato poštari nemaju obavezu da se penju po spratovima. Da ih ubace u male sandučiće ne mogu i baš zbog toga bi trebalo da njihovo uručenje bude na šalterima. Mada, ni šalterskih radnika nema dovoljno...Ali, o tome će da razmišljaju oni u administraciji, zbog toga su i dovedeni na ta radna mesta ( mahom po političkoj ili rođačkoj liniji). Ili, ipak ne ?

    Oceni komentar:
    0
    9
  • Lala

    pre 29 dana i 5 sati

    Volim ovu temu, hvala Novosadjanki što ju je otvorila. U Sremskoj Kamenici imamo takvog poštara, koji ostavlja poštu za celu ulicu kod jedne osobe u sandučetu, pa se mi posle razmenjujemo ko sa sličicama. Žalili se u pošti xy puta, ništa. Dotični je blizu penzije i izgleda ćemo je svi zajedno sa njim proslaviti. Kada ga napujdaju u pošti, raznosi papiriće za uručenja, ni ne nosi pakete sa sobom, bila kući čekala, nisam mogla da ga stignem na ulici, pobegao na motoru. Ispiše unapred, i samo ubacuje u sandučiće, ne zvoni, samo gas na motoru i begaj u kafanu na ćošku. Imam normalno sanduče, živim u kući i imam zvono. I radila sam za manju platu od njegove, šta ćemo sad? pozzzz!

    Oceni komentar:
    0
    2
Mišljenja iznešena u komentarima su privatno mišljenje autora komentara i ne odražavaju stavove ovog Internet portala. Komentari su moderirani i odobravani u skladu sa opštim pravilima i uslovima.