Problemi sa Post-expressom

Poštovanje,

Ne znam više kome da se obratim... 

Nedavno sam se preselila i pripala limanskoj posti. Kuriri Post express službe bi trebalo odande da dolaze. Od deset zakazivanja preko web-a jednom su došli.

Kontaktirala sam i kontrolora kurira i dobila odgovor: "To je tako".

Mi korisnici plaćamo punu cenu da bi kurir došao, a ne za isti novac da trošimo vreme, gorivo, čekamo u pošti da predamo pakete, zato što oni neće da dođu ili ne umeju da se organizuju.

Verujem da mnogo korisnika ima ovaj problem i da bi svima koristilo da se nesto promeni. 

Samo da napomenem da sam godinama slala pakete poštom s Novog naselja i nikad nisam imala problem.

Ovde sam mesec dana i ludim, nemam vremena svaki dan da trčim u poštu.

Violeta

Redakcija Moj Novi Sad:

Nakon pisanja čitateljke, poslali smo mejl sa pitanjima i molbom za komentar Pošti Srbije. Njihov odgovor prenosimo u celosti:

"Све информације о услугама курирског сервиса Поште Србије Пост-експрес и функционисању сервиса доступне су на сајту http://www.postexpress.rs/. За питања корисника, информације и сугестије Пост-експрес Контакт центар на располагању је на бројевима телефона 011 3607 607 и 0800 100 808, радним данима од 8 до 18 часова, суботом од 8 до 15 часова".