Izvor: 021.rs / Fotografija: Ilustracija/mojnovisad.com
Šta da radite ukoliko vam računi za komunalije ne stignu na vreme zbog obustave rada poštara?
Rok za plaćanje računa JKP "Informatika" je 28. u mesecu. Opcija pomeranja roka za plaćanje računa zbog štrajka poštara biće razmotrena, ukoliko za tim bude bilo potrebe. Iz ovog preduzeća navode da su sve račune za oktobar dostavili nadležnom preduzeću radi distribucije.
Novosađani koji zbog aktuelnog štrajka radnika "Pošte Srbije" ovog meseca nisu dobili račune za komunalno-stambene usluge "Informatike", navode za 021.rs da su zabrinuti da bi mogla da im bude obračunata kamata.
Portal 021.rs ranije ove nedelje poslao je upit "Informatici" da li će biti dozvoljeno građanima da zbog kašnjenja računa iste plate bez kamate ili da li će biti produžen rok za otplatu.
Iz ovog preduzeća su potom poslali saopštenje u kom se navodi da će se takva mogućnost razmotriti ukoliko bude bilo potrebe. Dodaju da se informacije o računu mogu dobiti pozivanjem kontakt centra 0800 222 021 ili uvidom na sajtu Informatike, u delu "moji računi".
Podsećaju da korisnici račune mogu preuzeti i lično u bilo kojoj poslovnici JKP "Informatika" Novi Sad.
– Takođe, pozivamo korisnike da se, ukoliko do sada nisu, registruju za elektronsku dostavu i plaćanje računa i u tom slučaju će račune svakog meseca dobijati putem mejla. Registrovani korisnik može svoje račune da preuzme i plati bez odlaska u platnu instituciju, bez čekanja u redu ili čekanja dostave računa na kućnu adresu – ističu oni.
Iz "Informatike" dodaju da korisnici koji žele da izmire račun za komunalno-stambene usluge mogu to da urade na njihovim blagajnim mestima.
Problemi na novom portalu: Kasne računi, nepostojeći dugovi, EPS tvrdi da nema razloga za brigu
Novi portal Elektroprivrede Srbije "Uvid u račun", koji je postao jedino mesto na kojem onlajn možete da pregledate svoja izmirenja i dugovanja, zbunjuje korisnike koji prijavljuju različite probleme.
Građani redakciji 021.rs danima prijavljuju više problema. Jedni svedoče da računi koje upravo treba izmiriti uopšte nisu postavljeni, pa tako ne mogu ni da ih plate elektronski.
Greške na portalu su nekima još ozbiljnije.
Jedan Novosađanin kaže da je, nakon registracije, na svom profilu video da se od njega traži da izmiri račun koji je prethodno platio, odnosno da je evidentirano dugovanje koje ne postoji.
Ono što je činjenica je da je EPS, po lansiranju novog portala, ukinuo sve regionalne portale i ne postoji mogućnost da se uvid stekne na sjatu "Elektrovojvodine", što je opcija koju su mnogi koristili, piše portal 021.rs.
EPS: Nema razloga za brigu
U "Elektroprivredi Srbije" kažu za 021.rs da postoji problem za Vojvođane zbog prilagođavanja sistema, ali da će biti otklonjen.
– Korisnici novog portala EPS "Uvid u račun" ne treba da brinu, jer su svi računi koji su plaćeni i evidentirani u sistemu. Za korisnike sa područja Vojvodine u toku je prilagođavanje i unapređenje rada sistema evidencije uplata i građani koji su platili svoje račune nemaju razloga za brigu – poručuju iz EPS-a.
Dodaju da dosadašnji regionalni portali ne rade od 1. novembra, kada je počeo sa radom novi portal.
– Korisnici na novom portalu imaju pregled svoje potrošnje unazad tri godine i novina je da sada preko jednog naloga mogu da pregledaju i elektronski plate račune za više mernih mesta u različitim regionalnim područjima Srbije – zaključuju u preduzeću.
Hvala Redakciji1
pre 435 dana i 6 sati
Hvala Vam, ovo za EPS je veoma vredna informacija.
Mogli su iz EPS-a, ali za to treba imati doktorsko zvanje, da na pređašnjem linku postave običnu glupu HTML stranu sa informacijom ili linkom, ali neeee...
Evo, prvi put čujem da su to uradili!
Zato je ona privatna Agencija za Energetiku potrčala da nas obavesti o poskupljenju, priznala da nije zbog MMF, već da bi oni imali više KW za prodaju,
pa kako drugačija da nas nateraju da manje trošimo?
https://portal.eps.rs/register
Hvala Redakciji 2
pre 435 dana i 6 sati
Cenjeni sugrađani, odmah da dodam da nisu uspeli da na tom vajnom portalu ubace podatke za Oktobar pa ne vredi da žurite sa registracijom.
Poslednji aktuelni podaci su za Septembar 2023 i imate mnoge ranije mesece.
Nije loše zamišljeno, što se tiče samog izgleda i strukture portala, prilagođen je za mobilne, jer naravno svi živimo sa mobilnim i samo preko njega može da se plaća...
U kafiću, plaćate račun, jer vam je samo on na pameti.
I sad se pitam - kako ću doći do iznosa za plaćanje?
Ružica
pre 434 dana i 7 sati
Nakon uvođenja novog portala, mi kao korisnici el.energije ne postojimo iako smo prethodnih par godina bili na portalu, imali uvid u potrošnju i plaćali utrošenu energiju i pre roka.
Još davne 1980.godine smo se uselili u stan (koji je naše vlasništvo), gde i danas živimo i u septembru te godine zasnovali sa Elektrovojvodinom "pretplatnički odnos" za korišćenje el.energije.
Sad odjednom ne postojimo, i pitam se šta da radimo mi koji imamo 70 godina i nije nam lako da stojimo u redovima.
INFO
pre 434 dana i 2 sata
Dobio sam mail sa računom za oktobar. Svi koji su bili ranije prijavljeni na portalu Elektrovojvodine treba da očekuju da će dobiti račun kao i ranije mailom, ako su ga ranije dobijali.
ZA RUŽICU
pre 434 dana i 2 sata
ISPRAVKA - nisam dobio validan račun već samo prazan PDF, 948 bajta.
Izgleda sistem ElektroVojvodine živiu nskriptama i automatski šalje račune.
Dakle i u WW3 bi mi stigao račun.
Ružice - morate sami dodati svoj ugovor da bi ste ga videli.
NEĆE ga oni dodavati.
Imate sliku dole ispod komentara koja pokazuje da vam treba JMBG i potrošački
broj, onaj sa računa.
Prva stavka u meniju -UGOVORI O SNABDEVANJU - onaj plusić otvara sve .
i pojaviće se podaci.
Za Ružicu 2
pre 434 dana i 2 sata
Ovako Ružice izgleda kada dodajete ugovor, slika 2.
Slavica
pre 433 dana i 16 sati
Pokušala bar dvadesetak puta da se registrujem za uvid u račune Informatike i samo izgubila vreme.Na portalu ne funkcioniše,a aplikacija preuzeta sa Gugla je beskorisna.Bzv
Stiglo stanje
pre 433 dana i 15 sati
Pojavio se EPS račun za Oktobar 2023-će, za one koji su se registrovali na novom portalu
EPS-a, objedinjene Srbije svojih na svome.
Dokaz
pre 433 dana i 15 sati
Evo i sličica - mica za dokaz. Izvinjavam se Redakciji, brzoplet sam pa zaboravih.
https://portal.eps.rs/Home
Draga Saveta
pre 433 dana i 15 sati
Slavice, da bi ste se registrovali treba da upišete email adresu koja postoji i onda sa nje da verifikujete kod. Ako ne odete da proverite na email adresi kod, onda neće moći.
Meni je juče perfektno radilo.
Mada smo juče inače kao dežela bili pod napadima DDOS, i to razne institucije, tako da me ne bi čudilo i da su portal EPS-a ometali, ako su ometali ChipCard i kartice.
Pokušajte ponovo, ko umije njemu dvije! ...rekao bi Sir Oliver.
Saveta
pre 433 dana i 15 sati
Slavice, ono najvažnije. Registrovao sam sa računara, Windows-a.
Ako pokušavate sa telefona, možda zaista ne funkcioniše, nije isti način pristupa sajtu.
Preko browser-a i Windowsa radi.
Ljudi, manite se života preko Androida.
Dolaze računi
pre 433 dana i 15 sati
Dobih validan EPS PDF račun na mail! Bravo IT EPS. Brza reakcija na događaje!
Vaš bivši kolega.
Ko je ranije bio registrovan za dobijanje e-računa, može danas da ih očekuje...
na adresi od ranije.
Denis beriša
pre 427 dana i 2 sata
Yes303