Izvor: 021.rs / Fotografija: Ilustracija/ mojnovisad.com
Elektrodistribucija otvorila dodatne šaltere za reklamacije u Novom Sadu
Elektrodistribucija Srbije (EDS) saopštila je da je u Novom Sadu otvorila još sedam šaltera za reklamacije zbog velikih problema sa računima za struju.
Oni su reagovali i na saopštenje stranke Srbija Centar (SRCE), u kojem se navodi da je direktorka Elektrodistribucije Srbije uputila zaposlene, među njima i elektroinženjere, na obuku za očitavanje brojila.
Iz kompanije odbacuju tvrdnje koje iznosi SRCE, navodeći da se netačne informacije iznose u političke svrhe.
Oni tvrde da sistem očitavanja brojila normalno funkcioniše, te da danas počinje novi ciklus očitavanja potrošnje električne energije za prethodni mesec.
– U prethodnom periodu sva brojila su očitana i potrošnja je zabeležena. EDS za zaposlene organizuje različite obuke, ali nijedna nije za elektroinženjere za čitanje brojila. Elektroinženjeri rade svoj posao u Elektrodistribuciji Srbije, a u saopštenju stranke Srbija Centar (SRCE) pokazano je drastično nepoznavanje funkcionisanja elektroenergetskog sistema Srbije – navode u EDS-u.
U ovom preduzeću podsećaju da je u Vojvodini posle 20 godina uveden novi softver i da deo očitanih stanja nije mogao odmah da se unese u taj softver. Ponavljaju i da reklamacije mogu da se upute mejlom.
– Za korisnike koji su i pored toga odlučili lično da podnesu reklamaciju, u zgradi Elektrodistribucije Srbije u Novom Sadu otvoreno je još sedam dodatnih šaltera za prijem reklamacija. Na ovaj način, sa povećanim brojem šaltera, radiće se i u narednim danima, kako bi se maksimalno skratilo vreme čekanja ispred šaltera – zaključuju.
Kako građani da se zaštite od isključenja struje dok EPS ne reši njihove reklamacije
Pogledajte koliki je juče bio red ispred zgrade Elektrovojvodine:
EUR
USD
CHF
GBP
IZNOGUD
pre 66 dana i 19 sati
Lopovska posla...
Zoran
pre 66 dana i 16 sati
E stvarno, ako obi svi koji stoje u redu a koliko ih jos ima u toku dana i svaki dan bufu hlasali orotiv SNS u Nivom Sadu na narednim.izborima, SNS je zavrsio politicku karijeru. Ja jos cekam koji dan da guzva prodje la cu da reklamiram racun fobijen i to ce mi biti osmi put jer sam jedva decembarski i januarski racun uspela da dobijem knjiz. odobr.a sad opet moram krenuti u pohode EPS- u ovo je sramota najveca za EPS u Novom Sadu, trebaju ljudima da podele po flasicu vode i obezbede hitnu pomoc
Arkadije
pre 66 dana i 12 sati
Jer to nešto džabe dele, kada je toliki red.
Duka Ns
pre 66 dana i 12 sati
Cirkus ???? SNS navali narode ????
Relja
pre 66 dana i 11 sati
Dragi penzioneri to vam nagrada za lojalnost koju ste dali zdušno ovoj vlasti.
Mile
pre 65 dana i 22 sata
Možda "Srce", nije najbolje upućeno kako "funkcioniše" EPS, ali ni ovo što iz EPS-a objavljuju u ovom tekstu, je čista laž! Možete "otvoriti" 100 šaltera, problem je što se ne rešavaju VEĆ podnete REKLAMACIJE, još od početka ove godine, bilo direktno, na šalterima, putem maila,pa čak i odkaskom u kancelarije šefova!!? Ako se obratite mail-om, dobićete brzo odgovor:"Žalba se odbija"??!! Tako da sve što oni saopštavaju je laž, prolongiranje i odlaganje rešavanja problema,koji njima ide u prilog !!
Mile
pre 65 dana i 44 minuta
@Arkadije, bićeš i ti u tom redu, kada ti pošalju račun 100 000 i veći! Pošto se sprdaš sa nedužnim narodom, koga je muka zbog Bagre na vlasti, natera u taj red, očigledno si bot-sendvičar, i stidićeš se uskoro, što si bio "drug član"!
T.B.
pre 50 dana i 15 sati
Da li je moguce ,da ako se uvek trosi najvise oko 750 kw u septembru potrosi 1500 kw.ako se placslo mesecno oko 10000 tak hiljada da se dobije sad racun 30000.00
Ima li neko pametan,odgovoran da ovo resi ili samo da kazu morate platiti potrosili ste.