Novosađanka tvrdi da ju je udario dostavljač Wolta, evo šta kažu iz kompanije

Novosađanka tvrdi da ju je udario dostavljač Wolta, evo šta kažu iz kompanije

Mlada Novosađanka A. S. obratila se našoj redakciji sa molbom da objavimo vrlo neprijatno iskustvo koje je, navodi, imala sa radnikom Wolta. Kako devojka tvrdi, dostavljač na biciklu, sa rancem na kom je oznaka ove firme, ničim izazvan ju je iz sve snage udario pesnicom u leđa i naneo joj telesne povrede.

Prema njenoj izjavi, nemili događaj dogodio se prošle sedmice, u sredu, 2. juna, oko 13.30 na Bulevaru oslobođenja, u blizini T. C. Dalton. Ona dodaje da je muškarac nakon toga odjurio, a da prethodno nisu imali nikakav kontakt

Navodi da je bila u stanju šoka, te da se nakon toga obratila kompaniji Wolt putem njihovog Instagram profila, gde je izrazila nadu da će oni učiniti nešto povodom incidenta u kojem je učestvovao njihov dostavljač. Prema prepisci koju nam je priložila, najpre je dobila ljubazan odgovor u kom su izrazili žaljenje što se takav događaj desio i uverenje da će istražiti o čemu je reč i sprovesti odgovarajuće sankcije.


Nakon nekoliko dana prepiske sa firmom, rečeno joj je da
nisu uspeli da uđu u trag kuriru i da preduzme korake za koje smatra da su dalje potrebni. Naša sagovornica je nakon toga slučaj prijavila policiji.

Revoltirana, odlučila je sve što joj se dogodilo oko ovog slučaja podeli i na društvenim mrežama.

Želim da podelim moju priču o nasilniku koji je na ulicama Novom Sada i da se pripazite. Napominjem da nisam tražila nikakve pare, niti išta materijalno od firme koju ovaj poremećeni čovek predstavlja, ali želim da muškarci koji vrše nasilje nad ženama, ako takve ljude možemo zvati muškarcima, odgovaraju za svoje postupke – započela je svoju objavu u jednoj od ženskih novosadskih Fejsbuk grupa.

Nakon što je opisala sam događaj i reakciju kompanije Wolt, sugrađankama je poručila da vode računa kome otvaraju vrata jer osobu za koju tvrdi da ju je povredila ne poznaje niti ju je, kako kaže, bilo čime isprovocirala da to učini. 

Pošto smatram da ovo nije slučaj za detektiva i da se po lokaciji i vremenu lako može utvrditi identitet radnika dostavljača jer nemaju 1.000 dostavljača u Novom Sadu, a firma ne želi išta da uradi, mogu zaključiti da štite svog radnika i time podržavaju nasilje nad ženama. Ovog puta sam bila ja, sledeći put može biti trudnica ili majka sa detetom – zaključuje sagovornica portala Moj Novi Sad.

Njen post u pomenutoj grupi naišao je na veliku podršku, te su Novosađanke masovno odlučile da bojkotuju usluge ove firme, deinstaliraju njihovu aplikaciju i ostave negativne ocene i komentare na njihovim društvenim mrežama, a posebnu ozlojeđenost među njima izazvala je činjenica da iz Wolta nisu odreagovali kako bi trebalo. 

U mnoštvu komentara i drugi su delili sopstvena loša iskustva sa njima, kao i nagađanja da je adekvatna reakcija izostala jer dostavljači nisu zaposleni u firmi, već rade preko nekih drugih modela ili "na crno".

Naša redakcija obratila se kompaniji Wolt sa željom da dobije i njihovu izjavu o ovom slučaju, a odgovor koji smo dobili objavljujemo u celosti.
 

ŠTA KAŽU IZ WOLTA

"Upoznati smo sa slučajem i nakon što nam se osoba obratila, kontaktirali smo je kako bismo se uverili da je dobro. Odmah smo započeli internu istragu na osnovu informacija koje smo dobili, a takođe savetovali osobu da se obrati lokalnoj policiji jer ona ima mandat i resurse da istražuje ovakve situacije, čak i kada mi nismo u mogućnosti da identifikujemo dostavljača o kojem je reč. Nažalost, u ovom trenutku ne znamo šta se tačno dogodilo i da li je dostavljač Woltov partner ili ne. U potpunosti smo spremni da na bilo koji način pomognemo lokalnim vlastima u njihovoj istrazi. Svi partneri dostavljači koji rade sa Woltom dužni su da se pridržavaju lokalnih pravila i zakona, koji su deo sporazuma o usluzi između nas i partnerskih kompanija u kojima su zaposleni dostavljači partneri. Uvek se ispituje svaki pojedinačni slučaj o kome smo upoznati i činimo sve što je u našoj moći da identifikujemo dostavljača o kome je reč, razgovaramo sa njim i da sprovedemo dalje neophodne korake. Ako saznamo za ozbiljno kršenje ili za ponovljena lakša kršenja od strane istog partnera dostavljača, to predstavlja osnov za trenutni raskid ugovora o saradnji", navodi se u saopštenju ove kompanije, koje je stiglo na mejl redakcije portala Moj Novi Sad.

Oceni vest:
17
4

* Sva polja su obavezna

Pošalji fotografiju uz komentar (do 2MB)
  • Ipak HR ne zna sve

    pre 10 dana i 8 sati

    Verujem devojci a ne Wolt-u.
    Pretpostavljam da je radnik već bio na listi otpusta, ili oštećen materijalno i besan.
    Kao uspomenu za odlazak, oldučio je da kompaniji pokloni nezaboravnu reklamu.
    Naravno, devojka je samo usputna nevina žrtva. Junak je odlučio d aje bolje udariti devojku nego kakvog muškarca. Tako ga mama vaspitala, dok mu je ujutro nosila doručak u krevet, nakon noćnog izlaska.
    Mislim da će HR-ovi mnogih kompanija sad porazmisliti.
    Na zapadu kad te otpuštaju, momentalno ti bezbednost oduzme sva obeležja kompanije.
    A otkaz se čuva kao tajna do zadnjeg minuta, upravo zbog ovakvih "marketinga".

    Oceni komentar:
    16
    27
  • Cezar

    pre 10 dana i 6 sati

    Mozda su oni revoltirani guranjem feministicke propagande, pa zato nisu reagovali. Nasilje nad zenama pije vodu ako je u pitanju nasilje iz mrznje, a ovo deluje kao da je nasilje na mah (nezavisno od pola ili bilo koje druge pripadnosti). Opet, buduci da je izbegla da dostavi dodatne informacije, deluje kao sirenje mrznje prema muskarcima. Ne bi me iznenadilo da radi za neku feministicku NVO i da do incidenta nije ni doslo ili da je ona zapravo ta koja je inicirala nastanak incidenta. Da je imala povrede, otisla bi u hitnu pomoc da konstatuju povrede i obratila se policiji. Nadam se da ce snimci sa nadzornih kamera pokazati ceo incident, bez secenja pocetka, pa da cemo videti sta se zapravo desilo i da ce osoba koja je prva zapocela (ili lazno prijavila) biti adekvatno kaznjena.

    Oceni komentar:
    27
    22
  • sugrađan

    pre 9 dana i 20 sati

    Ja koristim Wolt više od godinu dana i moram da priznam da sam više nego zadovoljan. Uvek su izašli u susret ako je bio neki problemčić sa dostavom, svi u korisničoj podršci i kuriri koji su dolazili su bili više nego korektni i profesionalni. Mislim da nije ok da je grupa na fejsu ili gde već išla i ostavljala negativne recenzije za celu firmu zbog jedne bolesne osobe koja je iz nekog razloga odlučila da nokautira ženu na ulici u sred bela dana. Isto tako mislim da bi trebali da imaju uvid u koliko sati i gde se nalaze kuriri ove firme jer već koriste napredan GPS sistem za dostave, ne znam kako ne mogu da nađu kada se ovo desilo.. Nadam se da će gospođa kojoj se ovo desilo da reši situaciju i da će biti sve okej.


    P.S. ne radim u Woltu, jednostavno nisam nikad imao loša iskustva sa njima.

    Oceni komentar:
    4
    12
  • Doktor

    pre 9 dana i 19 sati

    Hvala Wolt-u na velikoj brizi.

    Oceni komentar:
    4
    5
  • NS

    pre 9 dana i 19 sati

    "oko 13.30 na Bulevaru oslobođenja, u blizini T. C. Dalton" je obično velika gužva.
    Iz ko zna kojih razloga pešaci i pešakinje ne proveravaju svoju NAMERU prelaska preko saobraćajnica (kolovoz i staza za bicikliste). Pri tome nečija namera ne predstavlja zapovest za ostale.
    Čak šta više, namerno okreću glavu prilikom prelaska istih (to je postala nova moda).
    Vozači i vozačice nisu uvek u mogućnosti da se zaustave u mestu, možda će to učesnici saobraćaja jednom shvatiti. Bitno nam je za bezbednost nas svih.

    Oceni komentar:
    6
    10
  • Udarena pesnicom

    pre 9 dana i 18 sati

    Kompanija je odgovorna ako njihov radnik u toku radnog vremena sa njihovom kutijom/rancem ide okolo i udara pesnicama ljude, a oni na to odluce da urade - NISTA. Jasno su dali do znanja koliko brinu o svom ugledu, a u izjavi za novinare su slagali - nikad nisu savetovali obracanje policiji, sto nisu dostavili dokaz da su to pisali? Naprotiv, toga se boje, a verovatno su GPS podatke radnika vec i izbrisali, ali ima kamera u okolini izacice sve na videlo. Dostavljac se nije usudio da udari nekog muskog i jaceg od sebe koji bi mu mozda i vratio, nego frustracije leci na slabijima. Nista ovo nema veze sa feminizmom nego je situacija da je nasilnik kukavica koji udara zene zato sto ocigledno ne ocekuje da mu one vrate.

    Oceni komentar:
    5
    18
  • Прле

    pre 9 dana i 17 sati

    Као достављач може да се запосли свако, мислите да Волт шаље на психо тест своје достављаче, или да им проверава досадашње понашање?

    Oceni komentar:
    2
    6
  • Ma šta napriča

    pre 9 dana i 15 sati

    Hajde da prijavljujemo policiji svakog prolaznika koji nam je nešto skrivio?

    Ne opravdavam ovo delo, ali sam ubeđena da devojka preteruje (pošto znam ko je ona, i sama ima prljave ruke od načina kako se ophodila prema nekim ljudima). Ulice su pune ljudi i često se desi gurka, čepanje, pa i ne namerni udarci (provozajte se samo gradskim autobusom nekad). Ja predpostavljam da je ovaj frustrirani dostavljač bio u žurbi i da mu se ona našla na putu (kao i obično kad se neodgovorni ljudi nađu na putu biciklista bez imalo obzira da pogledaju oko i iza sebe) i da je verovatno hteo da izbegne sudar i time je gurnuo, što je rezultiralo (ili izgledalo) kao udarac, a ona napravila čitavu dramu oko toga. Da su povrede toliko ozbiljne otišla bi u bolnicu.
    Ne stajem ni na čiju stranu, i podržavam što je to podelila na društvenim mrežama, ali kriviti WOLT i mušku populaciju (kao tobož neka ispravna feminiskinja) je totalno pogrešno.
    Nikad nisam imala nikakvih problema sa dostavljačima WOLT-a, i nadam se da im ova drama neće uticati na biznis. Svakakvih pojedinaca ima svuda. Ona je sa ovim potezom pokosila celu kompaniju vadeći se sa "nasiljem nad ženama" kao propaganda da istera neku poentu, a incident je samo trigerovao. Sebičluk!
    Pazite da je slučajno ne pogledate pogrešno na ulici, pronaćiće vas i gde radite i žaliće se vašem šefu i prijaviće vas policiji, ej!
    #pravdazawolf

    Oceni komentar:
    15
    8
  • Autorka

    pre 9 dana i 14 sati

    "Ma šta napriča" - o kakvim se ovo stvarima radi, znas ko sam ja??? "Imam prljave ruke"??!? Optuzujes me da lazem javno, ja nemam pojma ko si ti krijes se iza anonimnosti i podrzavas ljude koji fizicki napadaju druge a nisi bila prisutna. Ako ne znas sta se desilo nemoj ni pricati lazi, ako sam ti nekad nesto skrivila posto kazes da me znas javi se da to ispravim.

    Oceni komentar:
    3
    10
  • Tiosav S. Marjanović

    pre 9 dana i 11 sati

    Nemam mnogo pametan telefon da bih priložio sliku, ali verujte mi na reč. :) Pre nepunih pola sata biciklista s Volt kockom na leđima vozio se (ne baš "prilagođenom" brzinom) duž trotoara u ulici Laze Kostića, od Železničke do Petra Drapšina, gde je konačno prešao na kolovoz i skrenuo prema Bulevaru. Balavander od nekih 20-25 godina, kao da je ceo grad njegov...

    Oceni komentar:
    0
    8
  • Društvo i vlast su uvek krivi na kraju

    pre 9 dana i 9 sati

    Ne trebaju nama izbori za mesne zajednice da bi smo nešto promenili. Evo, imamo primer.
    Nema sumnje da se događaj desio i da je posledica nečeg.
    Kao prvo, svi biciklisti voze osiono. Ajde, 80% njih, upravo ovako kako je Tiosav opisao.
    Kao drugo, biciklisti-kuriri i gore, jer su primorani na to politikom zarada, vrednovanja i obima posla.
    Dakle, čitav događaj je posledica neogranizovanog društva.
    Ne onog bajkovitog, o kome mediji pod prinudom lažu, već svakodnevnog i stvarnog.
    Ako mi nismo u stanju da u jednom prosperitetnom, obrazovanom univerzitetskom gradu,
    sa tonom policije i policijskih kadrova, PROMENIMO i regulišemo ponašanje biciklista - kako ćemo to uraditi sa vozačima motornih vozila, sa pijanom decom noću na ulicama i bilo čime drugim?
    Biciklistu ne možemo naći, regulisati, napraviti tribinu, tv emisiju, staviti tačku na ovo ko god da je kriv.
    Sigurno Wolt-u nije bila namera ulaska u biznis u Srbiji, da udara prolaznice.
    A i ponašanje bicikliste je posledica nekog problema.
    Da skratim baljezganje - mi, Sorbi, nismo u stanju nijedan problem da rešimo.
    Druge zemlje se u saobraćaju odavno drugačije ponašaju.
    A nama trebaju dronovi, elektrošokeri i oni psi što trče 45 kmh, da bi nas naterali da regulišemo svoje ponašanje.

    Oceni komentar:
    0
    4
  • Biciklista

    pre 5 dana i 2 sata

    Budimo realni, ima bahatih biciklista po gradu. Kao neko ko bajs vozi svakodnevno vise od 10km, vidjam svakakve vozace na dva tocka.
    Ali bome, vidjam i svakakve pesake, zbog jednog sam morao ici na sivenje prsta jer je kod futoske pijace nonsalantno prelazio bici stazu tako glatko da sam jedino mogao da skrenem u parkirani automobil i isecem se, a da izbegnem sudar sa njim.

    Ono sto u ovoj prici ne stima jeste pismo ove devojke/zene upuceno Woltu. Procitajte ga nekoliko puta. Neko ko je povredjen, napadnut, zapocinje obracanje sa recju 'apelujem'? Ne razumem cemu taj termin. Vec u drugoj, trecoj recenici pominje nasilje nad zenama. Ovo nije nasilje nad zenama, ovo je nasilje nad drugom osobom. Naravno, frajer to isto ne bi uradio nekom celavom tipu ko je sirok kao ormar, ali cemu taj feministicki recnik koji se moze primetiti i u njenom obracanju na drustvenim mrezama?

    I na kraju pisma, cura se brine za ugled firme gde ovaj momak radi, jer kako kaze 'ovo kvari vas ugled'...ma idi begaj! Ispada da cete na sud jer ti je zao da kuriri kao ovaj buzdovan kvare ugled firme, a ne zato sto si ti dozivela napad.

    Kao rezultat svega toga, njenog obracanja Woltu i ljudima na drustvenim mrezama, desilo se da, kako u ovoj vesti pise: "Njen post u pomenutoj grupi naišao je na veliku podršku, te su Novosađanke masovno odlučile da bojkotuju usluge ove firme"

    Novosadjanke bojkotuju Wolt, opa bato! :) kakva zavrsnica, kakvo finale! Verovatno ne treba ni pitati na kojoj feministickoj grupi je trazila podrsku.

    Da se vratim zbilji i ozbilji. Taj deo kod Daltona se gradi vec jace od pola godine, radnici su uzurpirali pesacku stazu, i sad je nasa bici staza koristena kako od radnika, tako i od pesaka i parkiranih vozila. Pretpostavljam da frajer nije hteo da koci, da je pukao u glavi pa se istresao na curi koja je tuda pesacila. Pesaci, obratite paznju onda kada koristite biciklisticke staze, one nisu za pesacenje, one su za bicikli, kao sto i stoji u imenu.
    A ovakve geliptere i ostale bahate bicikliste gadjajte necim sledeci put kad prolete pored vas. Mada, ako sidju sa bajsa, verovatno vam niko od gradjana nece pomoci, jer takvi smo postali, boli nas briga za tudje probleme. Uzdravlje.

    Oceni komentar:
    1
    0