Novinarka Centra za istraživačko novinarstvo Srbije (CINS) iz prve ruke svedočila je kako radi kol-centar Srpske napredne stranke.

– Skriven od javnosti, u blizini Luke Beograd, nalazi se veliki kol-centar. Odatle, više od 100 ljudi svakodnevno poziva građane i pita ih da li će glasati za Srpsku naprednu stranku na predstojećim izborima. Iza svega se krije dobro organizovana grupa, a način na koji rade baca sumnju na kupovinu glasova i novac iz “crnih fondova” – piše CINS.

Da biste uopšte počeli da radite u kol-centru potrebno je da vas neko preporuči. Zato je i novinarka CINS-a, da bi je preporučili, poslala poruku sa imenom, prezimenom i brojem telefona. Samo dan kasnije, ubačena je u WhatsApp grupu sa nazivom CALL CENTAR 2023 i srpskom zastavom.

Sredinom novembra, kada se sve ovo dešavalo, grupa je brojala nešto manje od 350 ljudi. Ona je služila da se organizuje rad onih koji će svakodnevno zvati građane i pitati ih da li će glasati za Srpsku naprednu stranku (SNS).

U grupi nije bilo nikakvog dopisivanja između samih članova, već su mogli da pišu samo administratori. Prva poruka je stigla sa broja telefona sa nazivom M&J Lady Hostese, koja je zapravo agencija za hostese. Ova agencija godinama organizuje hostese za promocije, korporativne događaje, sajmove, televizijske reklame. Organizacija kol-centra SNS-a nigde se ne pominje.

Prema informacijama koje je CINS dobio od izvora koji je upoznat sa radom kol-centra, posao je na isti način bio organizovan i prošle godine. Međutim, to se nigde ne spominje u finansijskom izveštaju o troškovima izborne kampanje SNS-a za prošlu godinu.

Mali uslov

Novinarka je potom upoznata s pravilima grupe, među kojima su načini isplate dnevnica, rad supervizora, zabrana fotografisanja, tajnost…  

Ipak, to nije bilo sve.

U toku večeri, zazvonio joj je telefon. Na ekranu je bilo ispisano M&J Lady Hostese, a ženski glas sa druge strane je objašnjavao uslove rada od koji se jedan posebno isticao. 

– Mi zapošljavamo ljude koji će to uraditi 17. decembra, jer malo nam je suludo da plaćamo toliko dnevnica, toliko svega, a da imamo nekog ko neće glasati, ko nije pri našoj stranci, pri predsedniku. To je neki mali uslov za rad i sve ovo. I 17. decembra će biti mnogo veća dnevnica. Ali kad kažem mnogo veća, biće baš velika dnevnica, jer će se raditi verovatno ceo dan. Imate hranu, imate sve taj dan, o tome ne moraš da brineš, ali moraćeš da pre ulaska na posao, prvo ide da se glasa i dolazi se na posao. Razumeš me? – rekao je ženski glas s druge strane žice i dodao:

– Onda treba da slikaš taj glasački (listić, prim. nov) i pošalješ samo meni. Znači to niko ne sme da zna, niko ništa. To je bukvalno vaša ulaznica za taj dan, za rad, razumeš?

Na sajtu CINS-a detaljno je opisano kako je izgledao prvi (i poslednji) dan na poslu novinarke, u kom prostoru se nalaze, u čijem je vlasništvu, šta ti ljudi rade…

Između ostalog, njihov posao je da unose kapilarne glasove u bazu, a među spiskovima se našao i onaj iz Novog Sada na kom se nalaze logo SNS-a i pokreta Dinara – Drava – Dunav.

Kada je otišla po dnevnicu novinarka je pozvana da radi i 17. decembra i rečeno je da će za taj dan dobiti 9.000 dinara, ali…

– Dnevnica je devet hiljada i treba da se slika glas pre nego što se dođe na posao, pošalješ meni taj glas, to nam je samo neka garancija da si naša, da si lojalna, da ćeš dobiti devet hiljada (smeje se). Čekaj da te ubacim u grupu, molim te… Da nam ne dođu ovde neki…  – objašnjeno joj je i nakon toga je ubačena u grupu za 17. decembar

Isplata zarade realizuje se na ruke.

Da, u kešu, bez ikakve potvrde.

Prilikom podizanja uplate, ponovo je dobila ponudu da radi na izborni dan, a ulaznica za rad jeste glas za SNS.

Pogledajte video: pic.twitter.com/VoYpRNWtr0

— CINS (@CINSerbia) November 29, 2023

Tekst u celosti pročitajte na sajtu CINS-a.