Đedović: Efikasno se rešava problem Novosađana sa računima za struju
Izvor - N1 : Fotografija - Ilustracija/mojnovisad.com
Ministarka rudarstva i energetike izjavila je da se efikasno rešava problem velikih računa za struju koji su stigli potrošačima u Novom Sadu i zbog kojih su se proteklih dana stvarale gužve pred poslovnicama.
Dubravka Đedović Handanović je rekla da je problem velikih računa u Novom Sadu “izolovana situacija” i da je naloženo Elektrodistribuciji Srbije i Elektroprivredi da “ulože ekstra napor i kontrolu”, što su oni i sproveli.
− Najvažnije je ga građani neće biti oštećeni i da će računi za električnu energiju svima koji su uložili opravdanu reklamaciju biti korigovani. Od ukupnog broja izdatih računa reklamacije su uložene na 0,4 odsto. Cilj je da grešaka više ne bude uopšte i zato ulažemo ovoliko u medernizaciju opreme i procesa. Cilj je da se građanim olakša proces ulaganja reklamacija. Trostruko su uvećani kapaciteti na šalterima gde se ulažu reklamacije, produženo je radno vreme šaltera, a reklamacije građani mogu da ulože i onlajn preko platforme EPS-a “Uvid u račun” − objasnila je Đedović Handanović.
Ona je dodala da, redova ispred poslovnica nema već nekoliko dana, što znači da su sprovedene mere urodile plodom, prenosi N1.
Podsećamo da Novosađani od letos imaju problema sa računima za struju. Neki su dobili astronomski uvećane račune, pojedini sa nula iznosom, a drugi se žale da nisu ni dobili račun.
Komentari
Još uvek nema komentara.