I GP Bravo pisao ministarki: Novac vratite svim građanima Srbije koji su dobili neobjašnjivo visoke račune

Građanski pokret Bravo je uputio još jedno pismo ministarki energetike Dubravki Đedović Handanović zbog računa za struju.

Oni izražavaju zahvalnost što se ona, posle mnogobrojnih zahteva, apela i vapaja, oglasila i obratila pažnju na višemesečne probleme sa očitavanjem potrošnje i izdavanjem računa za struju na području Elektrodistribucije Novi Sad.

– S tim u vezi, moramo još jednom da naglasimo da se nikako ne radi o izolovanoj situaciji koja pogađa potrošače u našem gradu već o problemu kojim su pogođeni građani širom Vojvodine i Srbije. Takođe, verujemo da su građani u velikoj meri pogođeni nepravilnostima u obračunu struje, a samo 0,4% reklamacija može biti posledica poteškoća u dostupnosti procesa reklamacija, a ne stvarne zastupljenosti problema – poručuju iz ovog pokreta.

Kako navode, zajedno sa građanima očekuju:

• da se detaljno istraži i objavi transparentan izveštaj o uzrocima nastalih problema, uključujući pregled celokupnog procesa očitavanja i obračunavanja električne energije.

• da se proširi obuhvat reklamacija, ne samo na građane Novog Sada, već na sve potrošače širom Srbije koji su se suočili sa neobjašnjivo visokim računima.

• da se jasno obezbedi obeštećenje svim potrošačima koji su platili nerealne račune, a ne samo onima koji su uspeli da podnesu reklamaciju.

• da se trajno reši problem sa softverom i da se privremeno vrati na provereno efikasan način očitavanja stanja na brojilima dok se sistem ne stabilizuje.

– Uvereni smo da bi ove mere značajno doprinele ponovnom sticanju poverenja građana u rad EPS-a i EDS-a, jer je važno da svi potrošači budu jednako zaštićeni, a ne samo oni koji su uspeli da podnesu reklamacije u ograničenom vremenskom roku – smatraju iz GP Bravo i zaključuju:

– Ovo pitanje je ozbiljno i pogađa veliki broj građana, te apelujemo da se ulože dodatni napori da se svi problemi reše i razjasne.

Podsećamo, ranije danas ministarski Đedović Handonović pisao je i novosadski odbornik prof. dr Vladimir Vrsajkov:

Dr Vrsajkov ministarki energetike: Bez uslovljavanja, odmah vratite novac svim oštećenim Novosađanima

Podsećamo, ministarka Đedović Handanović je juče izjavila da se “efikasno rešava problem velikih računa za struju koji su stigli potrošačima u Novom Sadu” kao i da su “od ukupnog broja izdatih računa reklamacije uložene na 0,4 odsto”:

Đedović: Efikasno se rešava problem Novosađana sa računima za struju

Novosađani već duže vremena muku muče sa računima za struju koji su, ili prenapumpani, ili na njima nije očitana potrošnja, a već je postalo redovno da kasne. EPS su potresali hakerski napadi, ali i optužbe da je za očitavanje brojila angažovana privatna firma bliska vlasti.