Vodite računa o nekoliko stvari prilikom korišćenja EPS-ove aplikacije "Uvid u račun"

"Elektroprivreda Srbije" pustila je pre nekoliko dana u rad mobilnu aplikaciju putem koje domaćinstva i mali kupci mogu da prate potrošnju električne energije, plate račune, provere mesečne zaduženja i uplate tri godine unazad, kao i da dobiju obaveštenja i ulože prigovor.

Aplikacija je dostupna korisnicima na platformama iOS i Android i besplatno se može preuzeti na Google Play i App Store prodavnicama.

EPS pustio u rad mobilnu aplikaciju "EPS Uvid u račun"

Trenutna ocena za ovu aplikaciju je 3,8. Više je pozitivnih reakcija nego negativnih, ali postoji i veliki broj komentara građana koji su imali poteškoće pri korišćenju. Pojedini smatraju da fale određene opcije i mogućnosti.

Ono što se javlja kao prvi potencijalni problem jeste to što je naziv na ćirilici, a većina korisnika pretražuje na latinici, piše Danas.

Ukoliko ukucate u pretragu ovaj nazvi na latinici, aplikacija će vam se prikazati, ali na petom, šestom mestu po redu. Ono što predstavlja problem je to što se pre prave EPS-ove aplikacije ponudi nekoliko drugih, sa sličnim imenom ili lažnih aplikacija EPS-a.

Upravo je ovo stvorilo zabunu kod korisnika, jer su mnogi skinuli neku od tih aplikacija i utvrdili da ne radi.

Sudeći prema komentarima na društvenim mrežama, ali i recenzijama na samoj aplikaciji, veliki je broj onih koji su skinuli pravu aplikaciju, ali su imali poteškoća da dođu do željenih informacija.

Čitaoci Danasa u komentarima tvrde da ne radi mogućnost registracije i da nisu uspeli da pristupe svom računu. Pored toga, tvrde da nije moguće dodati podatke za račun.

Oni koji žive u stanovima upozorili su na još jednu stvar.

– Problem je što se za naplatni broj traži JMBG. Ranije je bilo dovoljno da se u piše ED broj. Ljudi koji su u stanu, a mnogo ih je, nemaju uvid pošto je neprijatno od gazde tražiti JMBG – ukazao je jedan korisnik.