Zbog velikog interesovanja za pakete pomoći uveden dodatni broj kol-centra
Izvor - mojnovisad.com : Fotografija - Ilustracija/mojnovisad.com
Iz Gradske kuće još jednom obaveštavaju sve penzionere sa teritorije Grada Novog Sada sa penzijama manjim od 30.000 dinara koji očekuju pakete pomoći od Grada, a koji još uvek nisu dobili svoj paket jer se ne nalaze na mestima gde su prijavljeni, da pozovu kol-centar Centra za socijalni rad i prijave novu adresu za dostavu.
Zbog velikog interesovanja, pored postojećeg broja telefona 021 4882 888, uveden je i dodatni broj 021 4882 777 koji će biti na raspolaganju 24 sata dnevno. Dakle, korisnici koji ne žive na prijavljenoj adresi, mogu se obratiti kol-centru Centra za socijalni rad, u cilju davanja ažurnih podataka, koji će zatim biti prosleđeni mesnim zajednicama.
Korisnici koji nisu dobili paket pomoći, a smatraju da su trebali biti obuhvaćeni, svoju žalbu mogu uputiti kol-centru Centra za socijalni rad putem istih brojeva telefona. Žalbe se evidentiraju i nakon završetka distribucije paketa biće razmatrane i rešavane, javila je pres služba Grada Novog Sada.
Da podsetimo, odluku o dodeli robnih paketa pomoći za oko 33.000 penzionera doneo je Štab za vanredne situacije Novog Sada, a distribucija paketa pomoći vrši se građanima prema podacima Direkcije Pokrajinskog fonda za penzijsko i invalidsko osiguranje Novi Sad, na adresu prijavljenog prebilišta, dok pakete sa osnovnim životnim namirnicama nose volonteri na kućnu adresu penzionera.
Komentari
Još kad bi se neko javio na te brojeve, bilo bi dobro, ovako je samo reklama, pošto od kako je danas objavljen broj zvao sam nekoliko puta u različito vreme, ali nema odgovora na poziv.