Turistička agencija “City travel” koja posluje u Novom Sadu u subotu je saopštila svojim klijentima da je zatvorena usled finansijskih teškoća, te da su svi aranžmani otkazani.

Vest da na putovanje koje su platili mesecima unapred neće ići te da je neizvesno da li će moći da povrate svoj novac stigla je na više adresa, a redakciji “Blica” javile su se dve žene koje su uplatile letovanje za 12. odnosno za 30. avgust ove godine.

N. V. iz Kule koja je primila poruku o otkazanom aranžmanu, još uvek je u neverici da se tako nešto dogodilo, ali ipak svesna da je njena porodica prevarena i izigrana na najgori način.

– Još uvek ne možemo da verujemo šta se desilo. Radi se o agenciji preko koje smo više puta išli na letovanje, imali smo korektnu saradnju iako je bilo nekih trenutaka kada smo možda imali motiva da sumnjamo u ispravnost rada, ali nismo to činili jer je odnos bio baziran na poverenju. Primer za to je da nam je rečeno da nema mesta u odmaralištu u kojem smo više puta bili, pa smo posle saznali da je mesta bilo. Ali to nije bilo ništa krupno da pomislimo da ćemo biti ovako prevareni – priča N. V. za “Blic”.

Prema njenim rečima, letovanje su uplatili u maju, za šta su priložili i uplatnicu. S obzirom na to da je i do tada sve funkcionisalo po dogovoru, pa čak su i ugovor dobijali nešto kasnije, ovaj put ih nije mnogo začudilo što nisu odmah pozvani da ga potpišu.

– Prvi put sam se agenciji obratila kada mi je ugovor trebao radi posla, odnosno da bih pravdala uzimanje godišnjeg odmora u tom periodu. Rečeno mi je da nema problema, da ću dobiti ugovor brzo, ali to se nije dogodilo. Ja nisam nastavila da insistiram jer sam u međuvremenu prestala da radim na tom poslu i nije mi više hitno bio potreban ugovor – objašnjava N. V. 

Kako dodaje, bilo joj je malo sumnjivo što joj se nisu javili iz agencije, ali s obzirom na to da je reč o čoveku koji je uvek bio veoma korektan, nije produbljivala tu sumnju.

Kada je dobila mejl o otkazivanju aranžmana, uz komentar “Pa zatvorili su nas, šta mogu…”, pozvala je vlasnika agencije a, kako navodi, najviše ju je iznenadilo što je taj čovek koji je uvek bio korektan i prijatan sada pričao potpuno hladnokrvno, kao da mu ni najmanje nije žao zbog toga što se dogodilo.

– Bio je drzak, rekao je: “Vama nije neki iznos, 500 evra”. Kada mu je suprug rekao da hoće pare nazad, rekao je da nema ni hiljadu dinara u džepu, te da će vratiti ako ne bude uhapšen. Rekao je da mu je u agenciji policija i inspekcija, a kada je moja ćerka zahtevala da nam vrati novac, nazvao je ćurkom – priča N. V.

Računi blokirani, para nema, ali ni putovanja…

Sve je za “Blic” potvrdila i A. S. iz Sombora. Ona je trebala da putuje u Španiju već 12. avgusta, za manje od nedelju dana. Kao dokaz ima potpisan ugovor.

– U maju smo uplatili prvi deo i rezervisali, a u junu smo uplatili ostatak. Ostatak smo uplatili tako rano zato što nam je stigla ponuda da ćemo dobiti popust od 10% na preostali iznos koji dugujemo – navela je.

Vlasnik agencije se javio na njihov poziv nakon primljene poruke o otkazivanju putovanja.

– Rekao je da je bankrotirao, da mu je došla inspekcija, da su blokirani računi, da nije izvršio rezervaciju jer on tako posluje već 13 godina i da bi u poslednjem momentu pokušao da je izvrši ili bi našao nešto bolje. Rekao je da možemo da ga tužimo ili da su neki stalni putnici njemu dali neki papir da potpiše koji ga obavezuje da vrati novac do decembra. Takođe rekao je da nema osiguranje, jer subagenti nisu dužni da ga imaju – istakla je A. S.

Prema njenim rečima, reč je o agenciji preko koje su i ranije putovali i osim nekih sitnijih problema pre dve godine nije bilo razloga za sumnju.

Detalje prepiske i ranije probleme sa ovom agencijom pročitajte na sajtu “Blica”.