Sve više Novosađana žali se na poteškoće prilikom zakazivanja zdravstvenih usluga u Domovima zdravlja, kao što su specijalistički pregledi, snimanja rendgenom ili ultrazvukom i slično. Čini se da je sa pojavom korone i onako nepovoljna situacija došla još više do izražaja i da je gore nego ikad.

Neretko se na društvenim mrežama mogu sresti objave i komentari gde ljudi izražavaju svoje nezadovoljstvo i osećaj bespomoćnosti, te pitaju za savete šta da rade. Kao najčešća rešenja kojima naši sugrađani pribegavaju je zakazivanje u privatnim ordinacijama i poliklinikama, besomučno čekanje ili, nažalost, odustajanje od pregleda.

KOD ENDOKRINOLOGA? NEMA. A KOD FIZIJATRA? NEMA

U jednoj od popularnih novosadskih grupa nedavno se pojavio post žene koja nije uspela da zakaže nijedan od specijalističkih pregleda.

– Došla sam po uput i da mi zakažete kod endokrinologa. Nema termina. Internista? Da vidim… nema termina. Ok, a fizijatar, znate ono što smo pričali? Da, da… hm, nema termina. Nema ni za UZ dojke, sad bejah kod ginekologa. Pa šta da radim sad, već drugi put dolazim kod Vas i ništa, čekala sam sat vremena? Zovite telefonom, interesujte se. Kad god pozovem telefonom niko se ne javlja. Ne znam šta da Vam kažem, jedino privatno onda – glasi deo njenog razgovora sa lekarem opšte medicine.

Naša sugrađanka je izrazila razumevanje za ovu lekarku, napominjući da nije ona kriva za ovakav sistem, kao i to da doktorka bukvalno nije pravila pauzu. Međutim, nije bolje prošla ni kada je pokušala da zakaže na druge načine.

– Kol centar Poliklinika, Endokrinologija, niko ne javlja. Kol centar Doma zdravlja, posle deset minuta: Želim da zakažem UZ dojke. Ne može kod nas, to kod ginekologa. Ne može ni kod ginekologa, pokušavala sam više puta. Zakažite mi mamografiju. Koje ste godište? ’73. Ne može. Zakazujemo samo one od ’71. Za šta se meni od plate odbija za zdravstvo kad ništa ne može i nigde nemate pristup, stvarno ne znam. Pljunuću svakog ko mi pomene preventivne preglede prekoravajući me što tri godine nisam uradila ništa – rezignirano je završila svoju objavu.

Komentari koji su usledili samo potvrđuju tačnost njenog iskustva, jer se mnogima desilo slično. Sudeći po reakcijama, teško je dobiti i termine u drugim ustanovama, Poliklinici i Jodnoj banji, kao i u Kamenici.

– Pišite zaštitniku prava pacijenata, ako svi budemo uporno pisali promeniće se nešto, dok ćutimo dobro nam je – sugerisala je jedna od komentatorki.

Neki od sugrađana su kao opciju pominjali pisanje žalbe glavnoj sestri, načelnici, direktoru, nakon čega tvrde da su uspeli da dobiju termin, a pojedini kažu da treba tražiti napismeno da nema termina, te refundirati troškove privatnog pregleda od Fonda.

Ipak, najgora opcija, koju mnogi vide kao jedinu, je da dignu ruke od odlazaka kod lekara.

– Odustala davno… Četiri godine kako sam otklonila melanom. Svaka dalja kontrola – nema termina. Toliko – kaže jedna od sugrađanki.

ŠTA SE PROMENILO SA POJAVOM KORONE?

Pojavom korone, zdravstveni sistem se nekoliko puta našao pred pucanjem. Prelazak u kovid sistem još je više otežao lečenje ostalih bolesti, budući da smo se suočili sa manjkom medicinskog osoblja.

– Nema ko da radi, pola lekara je u kovid sistemu, a veliki deo je i sam oboleo od kovida, s obzirom na to da nam je susretanje sa velikim brojem ljudi neminovno. Pacijente nema ko da leči, a mi malobrojni koji redovno radimo smo preopterećeni. Desi se da dnevno primim preko 50 pacijenata, veeć skoro dve godini sam na ivici iscrpljenosti, a i sama sam kovid preležala dva puta – kaže za naš portal jedna od lekarki opšte prakse.

Ova doktorka dodaje da se svakodnevno suočava sa problemom nepostojanja termina zakazivanje kod specijalista i da ni sama ne zna šta dfa kaže pacijentima.

– Definitivno je premalo termina za toliki broj pacijenata, a desi se i da nekad prosto ne izbace nove termine. Najteže je zakazati kod urologa, endokrinologa, gastroenterologa, kao i bilo koje snimanje na radiologiji. Hirurgija je takođe problem, operativni program je zaustavljen, operišu se samo najhitniji slučajevi, jer nema anesteziologa, i ono malo što ih ima je bolesno – nabraja doktorka.

Prema njenim rečima, na Institutu u Sremskoj Kamenici je tu i tamo moguće zakazati preglede, ali su i tamo opterećeni, jer im dolaze i pacijenti iz drugih gradova.

– Mnoge kolege su prebačene u respiratorni centar i njihove pacijente sada nema ko da primi. Veoma nam je teško svima, i nama i pacijentima – dodaje ona.

Očigledno je da je zdravstveni sistem u velikoj krizi i da ljudima nije omogućeno da se pregledaju niti leče. Ko ima novca, neće ni pokušavati da ide u državne zdravstvene ustanove, a onaj ko nema, moraće da čeka ili se nada.